Сотрудник отдела запасных частей

Вакансия в архиве

Необходимые требования:

• Высшее техническое образование
• Знание устройства автомобиля
• Программы МS Office – продвинутый пользователь
• Электронный каталог запасных частей TOYOTA - знание
• 1С:Предприятие 8.3  - продвинутый пользователь
• Английский язык – знание базовых технических терминов и наименование запасных частей

 

Должностные обязанности:

• Формирование и поддержание складского запаса запасных частей
• Выполнение плана продаж запасных частей и аксессуаров
• Предоставление консультативных услуг по вопросам продажи запасных частей и проведения восстановительного ремонта после ДТП.
• Работа с клиентами по телефону
• Ведение базы данных по клиентам
• Выписка счет - фактур на оплату запчастей и аксессуаров.
• Выписка отгрузочных документов на запчасти и аксессуары.
• Составление необходимой документации для заказа запчастей и аксессуаров клиентам.
• Поддержание связи с клиентами отдела запчастей по поступающим заказам.
• Разработка и оптимизация методов работы с клиентами.
• Отслеживание своевременности оплаты запчастей.
• Отслеживание своевременности поставки запчастей.
• Отслеживание возможных изменений продукта.
• Формирование, отправка и отслеживание заказа запасных частей поставщику
• Постоянное изучение продукции конкурентов, проведение сравнительного анализа с акцентом на преимущества своего продукта.
• Отслеживание и информирование клиента об этапах поставки его заказа.
• Своевременно предоставляет информацию покупателю о поступлении заказанных запасных частей и аксессуаров.
• Содействие клиентам в получении дополнительной технической информации при согласовании восстановительного ремонта.